Na Parent's Privê, prezamos pela sua satisfação, mas também seguimos normas de segurança e higiene. Por isso, é importante ler com atenção as condições abaixo:

Produtos íntimos não podem ser trocados
Por motivos de higiene e saúde, não realizamos trocas ou devoluções de produtos íntimos, mesmo que não tenham sido usados. Essa medida é adotada para garantir a segurança de todos os nossos clientes.

Arrependimento da compra (7 dias)
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas fora do estabelecimento físico (online ou pelo WhatsApp) podem ser canceladas dentro de até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto:
1. Esteja lacrado, sem indícios de uso
2. Seja devolvido em sua embalagem original, com brindes, se houver
3. Tenha sido comunicado previamente via WhatsApp

O valor será reembolsado após o recebimento e conferência do produto devolvido.

Produto com defeito
Se você recebeu um produto com defeito de fábrica, entre em contato conosco em até 72 horas após a retirada, enviando fotos e detalhes via WhatsApp. Após análise, realizaremos a troca sem custo adicional, se o problema for confirmado.

Estamos aqui para ajudar
Nosso compromisso é com seu bem-estar e confiança. Se tiver qualquer dúvida ou precisar de suporte, fale com a gente pelo WhatsApp - estamos disponíveis para acolher sua necessidade da melhor forma possível.

Atendimento: (99) 98431 - 7735
Segunda a Sábado, das 09:00 às 18:00